Incassobureau op de vingers getikt, moet ruim 1200 euro terugbetalen meerdere consumenten
Incassobureau Juristu Incassodiensten moet aan consumenten ruim 1.200 euro terugbetalen omdat het niet aan haar informatieverplichtingen voldeed. Dat heeft de kantonrechter in meerdere zaken bepaald.
Het incassobureau staat veel cliënten bij in procedures. Maar hierbij is het in haar algemene voorwaarden niet duidelijk over de te betalen kosten van haar diensten. Het gevolg daarvan is dat de consumenten hun kosten kunnen terugvorderen.
Misgelopen inkomsten
In een van de drie zaken moet het incassobureau de consument die de zaak aanspande ook 550 euro betalen omdat de dienstverlening niet aan de maatstaven voldeed.
De volledige uitspraken leest u hier:
